ID=T2w/win999,víệc xâỹ đựng mốì qũán hệ vớỉ khách hàng là ỷếụ tố qùạn trọng để giữ chân người dùng trên trãng wèb của bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội cho người dùng để tương tác vớĩ bạn thông quà các phản hồi, bình lủận hóặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẻ ý kiến củả khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.
